Description

PPI (une filiale indépendante d'iA Groupe financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services et un soutien à valeur ajoutée, tels que des outils numériques, de la formation, du marketing et du traitement, afin d'aider les conseillers à accroître et à développer leurs activités dans un esprit de responsabilité sociale.

Chez PPI, vous avez chaque jour l'occasion de faire une différence significative en aidant nos conseillers en assurance indépendants à assurer la sécurité financière et la tranquillité d'esprit de leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.

En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les personnes, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.

Notre personnel est à l'origine de nos progrès grâce à leurs idées novatrices et à leur engagement en faveur de l'excellence. Nous travaillons dur tout en nous amusant.

PPI est heureux d'offrir à ses employés la flexibilité d'un environnement de travail hybride. Ce poste permet de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.

Conseillère ou conseiller en rémunération

La conseillère ou le conseiller en rémunération est responsable de traiter et d’analyser les paiements de la rémunération et des commissions aussi rapidement et de manière aussi transparente que possible, en veillant à maintenir les niveaux de service pour les clients internes et externes. Il lui incombe également d’agir en tant qu’experte ou expert en la matière afin de fournir du contexte et des précisions concernant l’ensemble des rapports financiers internes.

Principales responsabilités

• Fournir une réponse rapide et de première ligne à toutes les questions relatives à la rémunération posées par les clients internes et externes par téléphone, télécopie et courriel.

• Assumer la responsabilité des demandes qui lui sont confiées, notamment en reconnaissant les urgences et en résolvant efficacement les problèmes liés à la rémunération des Conseillers.

• Effectuer des enquêtes approfondies sur les commissions, au besoin, et préparer des rapports clairs et précis.

• Établir des relations efficaces avec les Conseillers et les partenaires internes, en agissant comme personne-ressource pour les questions liées à la rémunération tout au long du processus de résolution.

• Aider les membres de l’équipe de vente et les partenaires internes à mieux comprendre les ententes de rémunération de chaque assureur.

• Corriger manuellement les commissions et faire le paiement adéquat des primes.

• Gérer le processus de recouvrement pour les Conseillers ayant des paiements non effectués à PPI.

• Assumer des responsabilités et des tâches supplémentaires, et participer à des projets spéciaux, selon les besoins.

• S'engager dans des actions qui encouragent, reflètent et s'alignent sur les engagements ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) de PPI envers nos conseillers, leurs clients et nos employés.

Formation, expérience et compétences

• Expérience de 2 à 3 ans dans le secteur de l’assurance ou dans un poste similaire en comptabilité générale.

• Expérience dans un poste axé largement sur le service.

• Sens aigu des finances avec de solides compétences en mathématique et en analyse, et bonne compréhension des principes comptables de base.

• Excellent jugement avec un sens aigu des responsabilités.

• Souci exceptionnel du détail et capacité avérée à faire preuve de précision, d’exactitude et de minutie.

• Excellent sens de l’organisation, aptitudes supérieures pour la gestion du temps et capacité éprouvée à gérer de front plusieurs tâches tout en respectant des échéances strictes.

• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.

• Niveau avancé de l'anglais requis car le titulaire du poste doit collaborer avec des clients, collègues, fournisseurs et partenaires anglophones pour soutenir les questions liées à la rémunération des conseillers par téléphone, réunions, courriels et autres correspondances au quotidien.

• Capacité à collaborer efficacement avec les autres et à établir des relations de travail productives.

• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.

Nous remercions tous les candidats pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Votre CV pourra être utilisé pour d'autres postes vacants.